후원자를 위한 안내
SIMBA는 가정에 무료이며, 보조금과 건강 보험 플랜 및 카운티 대상 라이선스로 운영됩니다.
문제
언어
많은 양식과 웹사이트가 영어로만 되어 있습니다. SIMBA는 내 언어로 작동하며 화면을 소리 내어 읽어 줍니다.
두려움과 바뀌는 규정
많은 가정이 진료를 받으면 불이익이 있을까 걱정하고, 규정은 계속 바뀝니다. SIMBA는 규정의 내용을 쉬운 말로 설명하며 정보를 절대 공유하지 않습니다.
줄어든 도움
대면 도우미를 위한 예산이 삭감되었습니다. SIMBA가 자주 묻는 질문에 답해 안내원이 도움이 가장 필요한 가정에 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다.
시범 사업
- 남부 캘리포니아 사용자 30,000~50,000명
- 목표 비용: 사용자 1인당 6~10달러
- 지역사회 단체와 건강 보험 플랜을 통해 제공, CalOptima Health부터 시작
측정할 내용
- Medi-Cal 등록 완료 15% 증가
- 신청 시간 25% 단축
- 80% 이상이 결과를 이해
- 안내원의 반복 질문 30% 감소
- 정책 변경을 72시간 이내에 반영
익명 통계로만 측정합니다. SIMBA는 개인을 추적하지 않습니다.